1. Какие данные мы получаем
Через форму заявки могут передаваться имя, компания, телефон, email и описание задачи. Технические журналы сервера могут содержать IP-адрес, дату и параметры запроса.
- контактные данные;
- содержание обращения;
- технические данные, необходимые для безопасности и диагностики.
2. Для чего используются данные
Данные используются для ответа на обращение, подготовки предложения, коммуникации по проекту, защиты формы от злоупотреблений и выполнения законных обязанностей.
3. Правовое основание и согласие
Отправляя форму, пользователь подтверждает согласие на обработку переданных данных для ответа на обращение. До подключения production-сервиса компания должна утвердить применимые основания обработки, сроки хранения и процесс отзыва согласия.
4. Передача и хранение
Данные не продаются. Они могут обрабатываться техническими подрядчиками только в объёме, необходимом для работы сайта и коммуникации. Срок хранения определяется целью обращения и обязательными требованиями закона.
5. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных, а также отозвать согласие, если иное не требуется законом. Канал для таких обращений будет опубликован после утверждения реквизитов оператора.
6. Cookies и аналитика
Сайт не использует маркетинговые cookies по умолчанию. При подключении аналитической платформы политика и механизм согласия должны быть обновлены до запуска сбора необязательных данных.